La hora técnica consta de 1 hora de soporte técnico de manera REMOTA para resolver incidencias a equipos que se encuentren fuera de garantía.
Esto se aplica sobre impresoras, no incluye software propio ni de terceros.
Dentro de la hora técnica se veran los siguientes temas:
- Errores de impresión
- Asistencia al usuario
- Seteos de equipos por red
- Soporte técnico general
- Configuración del equipo
- Incidencia con los insumos
